4月10日晚7点，网易新闻产品运营牛琛为在校大学生分享了“自媒体平台运营规则详解”，这是网易“青媒计划”特训班第二期第一讲。“青媒计划”是由网易新闻学院主办，为在校大学生提供专业、免费的自媒体学习平台。

　　中国真正意义上的自媒体开始于2005年的博客自媒体传媒，到今天十几年里，人们生活水平网民的增加PC终端和移动互联技术的发展，更加促使自媒体的快速快速膨胀和发展，而这些条件的成熟，使得自媒体时代的降临水到渠成。

　　互联网技术的快速发展和各种应用的普及，开启了全球“共享一个信息平台”的时代。在网络世界里，每个人都可以是媒体，也可以成为话题中心。自媒体时代就是这样被数十亿网民共同缔造了出来。

　　美国《连线》杂志给自媒体的定义是：由所有人面向所有人进行的信息传播。以前，媒体向受众传播新闻是自上而下的“广播”模式；现在信息的传播是点对点的模式，传播者和受众的身份界限逐渐模糊，这种状态可以叫做“互播” 。

　　所谓自媒体是以各种新媒体为载体的个人媒体的统称，其中包括博客，微博，微信，自媒体平台，个人视频，个人电台及Twitter，Facebook等。

　　自媒体的发展史也是自媒体功能不断完善史。以前的论坛用户只能在一块网络对话框中写一些个人观点，看法，心得。只能用文字来表达自己的思想。

　　随着科技的发展，自媒体不断进步，自媒体也开始进入了以博客为代表的历史发展期。自媒体不仅能书写文字，还能发布图片更能上传视频，这是自媒体的又一次飞跃。

　　到今天以各自媒体平台为主的时代，已经实现了社交，文字，语言，图片，视频信息的完美结合。是得传播方式更加丰富。

　　自媒体时代的到来的是传统媒体。即打破了如广播，电视，报纸，杂志等主宰传播垄断局面。传统媒体报纸内容几乎有着千人一面的共性，有时根本无法透过表象窥知真相。一条新闻，几乎家家雷同，没有新意，没有深度，千篇一律。受众只能是被动的看客，很难表述自己的想法。

　　而自媒体让大众公开发声成为可能，以一种不可阻挡之势加速平民化。自媒体的简易便捷性也是传统媒体无法比拟的。

　　社会公众庞大的数量和自媒体的广泛应用带来了信息量的激增。这些信息每天成几何级数。在互联网大数据时代，如果将这些信息数据进行挖掘就可以满足特定人群的需求。

　　在对自媒体的定义与发展做基本介绍后，牛琛向以网易号为例，向大家介绍了运营自媒体的规则。

　　账号最基本的是不得含有侮辱性字眼、歧视性字眼、敏感词；不得为无意义的数字、字母、特殊字符；不得冒用他人品牌及山寨他人品牌或官方账号。

　　标题中不能含有错别字，不要发不完整和不通顺的标题；标题中也不应该含有特殊字母或者一些恶俗标题指含有辱骂性质的口头语。

　　是否被推荐直接关系文章的流量，牛琛介绍了网易号的推荐规则。当作者创作的文章，传输到推荐系统后，就进入到随时待命的状态，会被机器推荐分发给用户。

　　打个比方，我们把一篇文章比喻为一个包裹，推荐系统就是一个高效的快递员，快递员之所以能将包裹准确地送到用户手中，就是因为他知道用户的住址，并通过精确识别包裹上的地址，送到用户的手中。

　　推荐系统正是通过深度学习人的大脑认知，对文章进行特征的识别，判断文章是什么分类、属于什么领域，提取出该文章最有价值的信息是什么、最吸引人的是什么。这些信息就构成了文章最基本的“地址”。

　　牛琛介绍，想要提高推荐和点击，文章需要有好的标题和配图。标题吸引力不足。标题对用户无吸引力，文章的点击率自然就不高。此外，资讯阅读往往是碎片化时间进行，视图表现对吸引用户点击至关重要，如果图片平淡无奇或者图文不符，用户自然失去点击的动力。

　　牛琛反复提到“内容为王”，即文章要引人入胜，观点实用、独到。这样才能提高用户的收藏数、分享数、跟帖数。最基础的还要做到内容合规，避免被用户举报投诉、负面评论。并且保持账号的优质性。

　　需要注意的还有，如果涉及的话题、事件过于冷门、晦涩难懂，这样的文章也会较少被推荐和点击。

　　牛琛介绍自媒体运营分为内容运营和用户运营。其中内容运营包括：如何为自己的自媒体定位、自媒体的内容制作。用户运营是指怎么让粉丝看到自己、打造属于自己的自媒体社群。

　　定位是一个自媒体运营的开始，一个定位准确的自媒体可以说是运营成功的一半。在做定位时，要弄清楚自己为什么做自媒体，想明白自媒体能给别人提供什么理念，服务，价值。还有一定要选择做自己最擅长的事。

　　运营自媒体要以市场为导向，内容一定要符合受众习惯，用户能接受，有针对性。一个好的事物只有在遇到不错的人，正确的时间，合适的地点，经过碰撞激发出火花才能实现效果的最优化。因此，在内容发布时选择合适的时间，避过受众繁忙期。“蹭热点”也是内容制作的一大技巧。

　　互动是自媒体运营的关键，内容是互动的主要载体，内容贵精不贵多。内容互动是自媒体主体与受众之间，以发布信息内容为契机，进行关于内容的主体交流，是倾听受众声音，拉近受众关系的最佳方法。内容经过受众的点评才能确定自身的优势和不足。受众的意见才是自媒体运营者宝贵的财富。